阿里云订单作废还算新用户吗？

在阿里云的规则中，订单作废后是否还算是新用户，主要取决于“新用户”的定义标准以及订单作废时的具体情况。以下是详细说明：

1. 什么是阿里云“新用户”？

阿里云通常将“新用户”定义为：

• 首次注册账号；
• 从未完成过任何付费订单（或从未购买过特定产品）；
• 账号未享受过新用户专属优惠。

也就是说，判断是否为新用户，关键在于是否有成功支付并生效的订单记录。

2. 订单作废的情况分析

✅ 情况一：订单创建但未支付 → 作废

• 你创建了一个订单，但没有付款，之后订单自动关闭或手动取消。
• 结果：不算完成购买，仍视为新用户。
• 原因：没有产生实际交易行为。

✅ 情况二：已支付 → 主动申请退款/订单作废

• 你支付了订单，但后来申请退款，订单被作废或撤销。
• 结果：通常不再视为新用户。
• 原因：系统已有支付和交易记录，即使退款，账号已被标记为“有过购买行为”。

阿里云很多新用户优惠（如首购特惠、新人专享价）要求“从未购买过该类产品”或“无任何付费记录”。一旦支付成功，无论后续是否退款，系统可能已记录为“老用户”。

3. 实际影响举例

• ❌ 你用某账号支付了一台ECS，哪怕后来退掉，再想用“新用户专享9.9元/月”活动，大概率无法参与。
• ✅ 如果只是加购下单未付，取消后仍可享受新用户优惠。

4. 如何确认自己是否是新用户？

• 登录阿里云官网，尝试领取“新用户专享”优惠券或进入“新人专区”；
• 查看账户是否有历史订单（尤其是已支付订单）；
• 联系阿里云客服，提供账号查询是否符合“新用户”资格。

✅ 总结

👉 建议：如果想保留新用户资格，请勿进行任何支付操作。如有疑问，可联系阿里云客服确认账号状态。

希望以上信息对你有帮助！